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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，
% P% x* R1 N/ B) R- q7 b7 U+ f# g n如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常 5 O) l- P% @# M6 I! T
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ) e8 ` M) f- p" l& n8 a
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
6 _) `+ _" T% G j+ _8 M2 q( B
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 2 i- W8 x' ^+ B+ v
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址 " |* Y o( j2 K) G7 T
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 ' R, c* q; i9 Z: c& O- _
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 * y2 j! R' g& _: L4 Z/ H
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 4 s: q5 b* T/ @& `
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 & |: B' {6 P, ^9 v7 S U- a' v6 V8 B
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
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8 N3 H6 a1 Y. c5 d4 e9 h2 B
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 + D6 {; v5 P8 M3 |& a$ X! b
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9 b" [* y) r* G* I( R" B1 m/ N; \ 如果目前遇到不能使用 4 ]% }/ q# y) z- z1 q9 i
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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