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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
/ ~. j! a Y. \如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常 . f7 W5 z) v7 Q9 t% F: W
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 / ?) A) S# e# w$ z% K4 i
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 / K# ]( Z& G5 J: S1 G8 C3 }
3 P/ B" V9 c' F) @5 o, f' i
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 * e. i' _; P& n$ b
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 + e% W1 |4 N# J+ v4 ?. d- i
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 % u! S9 W! K3 E/ J6 |
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 : l& }, g% o! Q% t7 M, E, A& z& c: A( X
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
" [3 i! r _' e9 ]
$ D" C) F5 E! w+ h( C7 I
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 ) Z* g0 k. { [/ U3 N( ~
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
" E! O& s a2 F$ ?: @. d. v
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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( ~9 J5 }6 o/ l
目前版本 3.1
0 t9 N/ \5 C" [1 d) d# k2 t; ]
3.1 通過測試清單 % Z% g* [5 K& X% h* ~+ M
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 . G3 G$ c9 B0 n4 Z
4 M# H4 x G/ s6 Z) H( T1 O
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
) f4 V9 d& X8 G4 m- ], j4 w# D6 t
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 " t# ^# ^* w& G& C3 I
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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. P; n) F7 J" p3 T
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4 L5 e# ^8 s9 U( J Z8 N5 X 如果目前遇到不能使用 ( x% p) H; p7 O2 C H! G& D. \
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 3 G; z2 D: z( ]$ [9 t6 r! U
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